En Untrivo ("nosotros", "nuestro" o "la aplicación"), consideramos que la privacidad digital es un derecho fundamental irrenunciable. Diseñamos nuestro software bajo el paradigma técnico de Privacidad por Defecto y por Diseño (Privacy by Design). Esta política describe con absoluta transparencia qué datos no recopilamos, cómo interactúa nuestro software con tu sistema operativo Windows y cuál es el tratamiento técnico durante la navegación en nuestro sitio web oficial (untrivo.com).

1. Filosofía Fundamental: Software Offline y Local

A diferencia de las utilidades convencionales de mantenimiento que integran analíticas complejas, telemetría de comportamiento y módulos publicitarios en segundo plano, Untrivo Uninstaller es una herramienta de utilidad técnica concebida para operar en modo local sin requerir conexión a internet para sus funciones primarias.

El escaneo de directorios, la detección forense de claves residuales en el Registro de Windows y la purga de memoria RAM del Working Set se procesan íntegramente mediante la CPU y la memoria de tu equipo, sin intermediación de servidores externos o servicios en la nube.

Garantía de Aislamiento de Datos

Untrivo no indexa ni transmite a ningún servidor la lista de programas instalados en tu PC, ni el número de serie de tus componentes, ni los nombres de tus archivos personales. La información de tu equipo permanece 100% bajo tu control físico.

2. Información que NO recopilamos

Para disipar cualquier duda, manifestamos de forma expresa que Untrivo jamás recopila ni procesa:

  • Datos de Identificación Personal (PII): Nombres, apellidos, direcciones físicas, números de teléfono ni documentos de identidad.
  • Credenciales y Cuentas: Nombres de usuario, contraseñas, tokens de autenticación o claves de acceso de tu sistema o aplicaciones.
  • Archivos Personales de Usuario: No leemos, no abrimos ni analizamos el contenido de tus documentos de texto, hojas de cálculo, fotografías, proyectos creativos, correos electrónicos o bases de datos personales.
  • Historial de Navegación o Teclado: No implementamos módulos de captura de pulsaciones (keyloggers), ni rastreamos URLs visitadas en tus navegadores web.
  • Datos Financieros: No procesamos pagos en la aplicación, ni solicitamos números de tarjetas de crédito o cuentas bancarias.

3. Permisos de Administrador y Justificación Técnica

Para llevar a cabo su propósito de desinstalación profunda y optimización del sistema, Untrivo solicita privilegios elevados de Administrador (UAC de Windows). A continuación se explica la necesidad técnica de cada permiso:

  1. Acceso de Lectura/Escritura al Registro de Windows (HKEY_LOCAL_MACHINE y HKEY_CURRENT_USER): Requerido estrictamente para identificar claves huérfanas en las rutas de registro donde los desinstaladores convencionales dejan entradas olvidadas (como \Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall). Untrivo solo toca las claves que coinciden de manera forense con el identificador del software que tú decides desinstalar.
  2. Acceso a Carpetas de Archivos de Programa y AppData: Permite examinar directorios en C:\Program Files, C:\Program Files (x86), C:\ProgramData y %LocalAppData% para detectar subcarpetas huérfanas dejadas tras la desinstalación.
  3. Llamadas a APIs de Gestión de Memoria del Sistema (psapi.dll / kernel32.dll): Utilizadas por el módulo de Limpieza de RAM y el Gadget flotante para solicitar al núcleo de Windows (kernel) la reducción del conjunto de trabajo (EmptyWorkingSet) y liberación de memoria standby que ya no está siendo utilizada activamente por procesos finalizados.
  4. Gestión de Inicio Automático con Windows (HKEY_CURRENT_USER\...\Run): Al ejecutarse por primera vez, Untrivo se registra para iniciar minimizado en la bandeja del sistema (System Tray) con el parámetro --minimized. Esto permite que el servicio de optimización de RAM, el limpiador automático de memoria (si está habilitado por el usuario) y el gadget flotante de escritorio estén disponibles de inmediato sin interrumpir tu experiencia de inicio. Untrivo no realiza conexiones en segundo plano, no recopila telemetría ni consume recursos innecesarios. El usuario puede desactivar este inicio automático en cualquier momento con un solo clic desde la pestaña "Inicio de Windows" dentro del programa o desde el Administrador de Tareas de Windows.

4. Seguridad de Datos y Puntos de Restauración (SafetyGuard)

La protección contra falsos positivos y errores accidentales es un pilar arquitectónico de Untrivo:

  • Listas Blancas Inmutables: La lógica interna de Untrivo excluye permanentemente de cualquier acción de borrado carpetas vitales de Windows como System32, WinSxS, paquetes de Microsoft Visual C++ Redistributable, DirectX y controladores de dispositivos esenciales.
  • Puntos de Restauración del Sistema (VSS): Antes de ejecutar cualquier eliminación de claves de registro o directorios residuales, Untrivo interactúa con el servicio nativo de instantáneas de volumen de Windows (Volume Shadow Copy Service) para crear un punto de restauración automático en tu disco duro local. Estos puntos son propiedad exclusiva de tu sistema Windows y no se envían a ningún servidor.

5. Navegación en el Sitio Web (untrivo.com) y Cookies

Cuando accedes a nuestro portal web oficial:

  • Sin Cookies Publicitarias ni de Rastreo Cruzado: Nuestro sitio web no utiliza cookies de marketing, ni píxeles de retargeting de redes sociales, ni comparte información con anunciantes de terceros.
  • Almacenamiento Local del Navegador (localStorage): Empleamos únicamente almacenamiento local en tu navegador con una sola finalidad técnica: recordar tu preferencia visual de interfaz (Modo Oscuro o Modo Claro). Este valor es puramente estético y permanece en tu dispositivo.
  • Infraestructura de Red y CDN (Cloudflare): Nuestro sitio web se distribuye mediante Cloudflare para garantizar tiempos de carga ultrarrápidos, cifrado HTTPS/TLS moderno y protección contra ciberataques DDoS. Como parte normal de la entrega de contenido web, los servidores perimetrales procesan transitoriamente registros técnicos anónimos (dirección IP de solicitud enmascarada, código de estado HTTP y encabezado User-Agent) con fines estrictos de seguridad de red y prevención de abusos.

6. Enlaces y Servicios de Terceros

Para la distribución del instalador y el código fuente público, Untrivo utiliza los servicios de GitHub Releases (propiedad de Microsoft Corporation). Cuando haces clic en los botones de descarga de Untrivo, eres dirigido a la infraestructura de descarga segura de GitHub. El almacenamiento y descarga en GitHub se rige por la Declaración de Privacidad de GitHub.

7. Privacidad de Menores

Untrivo Uninstaller y nuestro sitio web están destinados al público en general interesado en la optimización de sus equipos. No recopilamos conscientemente ningún tipo de información personal de menores de 13 años (o 16 años según la jurisdicción aplicable en la Unión Europea), en estricto cumplimiento con la ley COPPA (Children's Online Privacy Protection Act) y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

8. Cumplimiento con RGPD, CCPA y Derechos del Usuario

Bajo normativas internacionales como el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos de la UE) y la CCPA/CPRA (California Consumer Privacy Act), los usuarios tienen derecho al acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos personales.

Debido a que Untrivo no mantiene bases de datos de usuarios, no almacena información personal ni comercializa perfiles, tu derecho al olvido se materializa de forma instantánea y natural: al eliminar Untrivo de tu equipo, no queda registro alguno de tu identidad en ninguna de nuestras plataformas.

9. Modificaciones a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar mejoras en nuestras tecnologías o adaptaciones a nuevas regulaciones legales. Cualquier modificación sustancial se publicará en esta misma página con la fecha de entrada en vigor actualizada en la cabecera del documento. Te recomendamos revisar esta página de manera ocasional.

10. Canal de Contacto de Privacidad

Si tienes dudas técnicas, inquietudes sobre cómo gestiona el software la información o sugerencias sobre nuestras prácticas de privacidad, puedes contactarnos a través de los canales oficiales: